Forsendelsespolitik

noracph.dk bestræber sig på at tilbyde alle kunder en hurtig og pålidelig levering.
Denne leveringspolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en så god købsoplevelse som muligt.

Forsendelsespolitik

noracph.dk tilstræber at afsende alle ordrer inden for 24–48 timer efter ordrebekræftelse.

Når pakken er afsendt, er den typiske leveringstid 5–14 hverdage.
Leveringstider kan variere afhængigt af flere faktorer, herunder – men ikke begrænset til –:

spidsbelastningsperioder (højtider, udsalg m.m.)
forhold hos fragtfirmaet
eventuel told- eller importbehandling, hvis varerne sendes fra udlandet.

Gratis levering

noracph.dk tilbyder stolt gratis levering.

Uanset ordrestørrelse får du fri fragt.
Dette afspejler vores ønske om at gøre din købsoplevelse så enkel og bekvem som muligt.

Afsendelse

Alle ordrer, der lægges hos noracph.dk, afsendes direkte fra vores samarbejdende leverandører og lagre.

Denne metode gør det muligt for os at:

reducere håndteringstiden
sikre hurtigere afsendelse
udføre løbende kvalitetskontrol på de produkter, der sendes til vores kunder.

Ordrebehandling

Når du har gennemført et køb, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Herefter:

behandles og pakkes din ordre inden for 24–48 timer
når ordren er afsendt, modtager du en afsendelsesmail med evt. sporingsoplysninger, så du kan følge din pakke.

Ordresporing

noracph.dk tilbyder sporingsoplysninger på alle ordrer, hvor fragtleverandøren understøtter tracking.

Når din ordre er afsendt, modtager du:

en e-mail med sporingsnummer (hvis tilgængeligt)
link eller information til at følge pakken via fragtfirmaets hjemmeside.

Leveringsmetoder i Danmark

Vi samarbejder med velkendte og pålidelige fragtpartnere, såsom:

DAO
GLS
DHL Express

Den konkrete fragtmetode kan afhænge af produkt, lagerplacering og leveringsadresse.

Spørgsmål og support

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller til vores leveringspolitik, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice:

📧 info@noracph.dk

Vores dedikerede team står klar til at hjælpe dig og besvare dine spørgsmål hurtigst muligt.

Begrænsninger og undtagelser

Selvom vi gør vores bedste for at overholde de anslåede leveringstider, kan der opstå forsinkelser på grund af forhold uden for vores kontrol, f.eks.:

forhold hos fragtfirmaet
vejrforhold
spidsbelastningsperioder
eventuel told- eller importbehandling ved international forsendelse.

noracph.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af disse uforudsete omstændigheder, men vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe og informere dig.

Sammenfatning

frejakøbenhavn.dk har som mål at tilbyde en fremragende online købsoplevelse med:

hurtig og pålidelig levering
gratis fragt
gennemsigtige leveringstider.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på:
📧 info@noracph.dk

Forbrugerbeskyttelse

Som forbruger i Danmark er du beskyttet af dansk forbrugerlovgivning.

I henhold til forbrugeraftaleloven har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer, med de undtagelser, der fremgår af loven og vores Retur- og refusionspolitik.